
07供電服務承諾以及供電服務熱線、12398能源監管熱線等投訴渠道
發布時間: 2022/10/21 責任編輯: 金華電網 來源:金華電網
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當您在用電方面發生了用電故障,只需撥打95598特服號碼,提供您的姓名、用電地址、聯系電話、故障內容,在確定了您所申報的用電故障后,我們將在承諾的時限內為您服務。

當您對我們的供電服務有投訴、舉報、建議,只需撥打95598、12398特服號碼,提供您的姓名、用電地址、聯系電話,投訴、舉報、建議的內容,我們將在最短的時間內給您滿意的答復

當你想了解您的電費信息和用電度數,只需撥打95598特服號碼,提供您的客戶號、姓名,即可查詢到您的電費與電量信息

當您想了解我們的計劃停電是否對您的生活、學習、工作等產生影響,請撥打95598特服號碼,即可查詢當月、當日的停電計劃

當您了解電價政策、用電優惠政策、電力法律法規用電信息,請您撥打95598特服號碼,我們會在最短的時間為您解答您所提出的問題;虻卿浌╇娦畔⒉樵兙W站:http://183.134.216.87:18081/#/homePage

電力服務熱線95598現已開通短信服務功能,為您提供電費電量信息和欠費信息的訂閱和查詢

當您了解您所要求的業務在供電公司內部的辦理情況時,請撥打95589特服務號碼,即可為您查詢所申請的業務現在辦理的狀態
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